Socios, planes, cobros y control de acceso reunidos en un solo sistema. Los socios se registran y abonan desde el celular, e ingresan escaneando un código QR.
Todas las pantallas de esta página son capturas del sistema en funcionamiento.
Clubex incorpora las reglas propias de cada una —cupos, topes, turnos y documentación exigida— y cada club puede nombrarlas tal como las llama habitualmente.
Sala abierta durante todo el horario: el uso de cada socio queda registrado sin intervención del mostrador.
Clases con cupo y turno fijo. El socio elige su horario una sola vez y lo conserva todas las semanas.
Grupos por nivel, con el apto médico y la autorización de menores controlados en el momento del acceso.
Salas reducidas, donde el lugar es lo que se vende: cupo por franja horaria y lista de asistentes.
Varias salas y varios grupos en un mismo horario, cada uno con su franja y su profesor asignado.
Un mismo plan puede incluir varias disciplinas, cada una con su propio tope semanal.
El alquiler de canchas por turno, las escuelas por temporada y los torneos forman parte de nuestro plan de desarrollo y todavía no están disponibles. Si el club los necesita, nuestro equipo puede indicarle en qué estado se encuentra cada uno.
Todo el circuito en un mismo lugar: sin planillas sueltas ni cuadernos, y sin depender de que alguien recuerde quién debe.
El socio escanea su código QR e ingresa. El sistema determina a qué actividad viene, descuenta el turno que corresponde y consulta al mostrador únicamente cuando hay una decisión que tomar.
El socio contrata y abona desde su teléfono con Mercado Pago, y el importe se acredita directamente en la cuenta del club. Si prefiere transferir, adjunta la imagen del comprobante y el club la aprueba con un clic.
Se instala desde el navegador y lleva el nombre y los colores del club. Allí el socio consulta su plan, sus turnos y sus pagos, de manera que las consultas que hoy llegan al mostrador se resuelven en el teléfono.
El profesor arma la rutina de cada socio desde el panel y el socio la recibe en su app: la sigue ejercicio por ejercicio, registra el peso que usó y al terminar le devuelve al profesor cómo le fue.
La integración se activa desde Configuración, con la cuenta del propio club. No requiere desarrollo ni intermediarios.
El club conecta su propia cuenta y el importe que abonan los socios se acredita directamente allí. Clubex no interviene como intermediario ni retiene comisión por cada venta.
Hoy los avisos llegan al socio dentro de la app: por ejemplo, cuando el club rechaza un comprobante de transferencia. El envío de mensajes por WhatsApp forma parte de nuestro plan de desarrollo y todavía no está disponible; nuestro equipo puede informarle en qué estado se encuentra.
En Clubex el socio tiene una sola cuenta, y no una por cada club. Se registra una vez, ingresa el código del club y queda vinculado a su ficha, su historial y su número de socio.
Si además entrena en otro club que trabaja con Clubex, ambos aparecen en la misma app y puede pasar de uno a otro sin volver a registrarse. Para el club esto significa menos fricción en el momento de la inscripción: el socio no necesita crear otra cuenta, ni descargar otra app, ni recordar otra contraseña.
Abrir un club no plantea las mismas necesidades que administrar tres sedes en marcha. El plan se elige según ese momento y se ajusta cuando el club cambia.
Se configura el club, se cargan los planes y los horarios, y el día de la apertura el control de acceso y los cobros ya están operativos. La puesta a punto se realiza sin ayuda externa: el panel guía los tres pasos en orden y señala qué queda pendiente.
Ver el plan Arranque →Los planes, los precios y los horarios se cargan una sola vez, con nuestro equipo acompañando esa tarea. El padrón no requiere tipearse: cada socio crea su cuenta con el código del club y queda con su ficha y su número asignados.
Ver Arranque y Crecimiento →Cada sede administra su stock, su caja y su personal, y el titular concentra todo en una sola cuenta. El cambio de club se realiza desde el mismo menú, sin volver a iniciar sesión.
Ver Crecimiento y Red →Precios mensuales, en pesos y sin permanencia. El plan se cambia cuando el club lo decida y nada se elimina en el proceso.
El primer mes es gratis
El club queda operativo desde el primer día. Al cumplirse el mes decide si continúa, con Mercado Pago o por transferencia; si decide no continuar, no hay ningún importe que abonar.
La consulta más habitual no es el precio, sino cuánto trabajo demanda la puesta en marcha. Este es el proceso completo, de principio a fin.
Con el primer mes sin cargo el club queda activo en el momento. Cuando corresponde abonar, con Mercado Pago la activación es inmediata; por transferencia, se adjunta el comprobante y nuestro equipo lo revisa y lo aprueba.
Un asistente de cuatro pantallas guía la carga: los datos del club, la sede y su horario, las actividades y el primer plan. Nuestro equipo acompaña esa puesta a punto.
Son seis caracteres que el club puede publicar en un cartel, enviar por mensaje o compartir como código QR. Cada socio crea su cuenta, lo ingresa y queda con su credencial en el teléfono.
Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia. Si queda alguna sin responder, nuestro equipo la aclara antes de que el club tenga que decidir nada.
Es la primera preocupación de casi todos los clubes, y la respuesta es que el padrón no se tipea. El club comparte su código de seis caracteres y cada socio crea su cuenta desde el celular con sus propios datos, de modo que la ficha queda completa a medida que se van sumando.
A quien todavía no se registró, el club puede enviarle la invitación por email desde el panel. Los planes, los precios y los horarios se cargan una sola vez, y esa puesta a punto la realizamos junto con el club para que no quede nada a medias.
Entendemos que la inversión en equipamiento pesa en la decisión, así que conviene ser preciso: no hace falta comprar nada. Clubex funciona en la computadora que el club ya tiene, desde el navegador.
Para el control de acceso alcanza con un celular o una tablet para leer los códigos QR. Si el club desea además una pantalla de autoingreso, puede utilizar cualquier monitor táctil.
No, y es una diferencia que suele valorarse: la app del socio se instala desde el navegador en dos toques y queda con su ícono en la pantalla del teléfono, como cualquier otra aplicación. No depende de la App Store ni de Google Play, y lleva el logo y los colores del club.
El socio que prefiera no instalarla puede utilizarla igualmente desde el navegador, sin perder ninguna función.
No, y es una distinción importante: el club conecta su propia cuenta de Mercado Pago y el importe que abonan los socios se acredita directamente allí. Clubex no interviene en esos fondos ni retiene comisión por venta.
Lo único que el club abona es el valor mensual del plan que haya elegido, con el precio publicado en esta misma página.
Clubex funciona en la nube, por lo que requiere conexión a internet. Ante una interrupción, los datos permanecen almacenados de forma segura y, una vez restablecida la conexión, puede continuar operando con normalidad.
Como alternativa ante una caída del servicio, el club puede utilizar temporalmente la conexión de un celular para continuar operando. Si el establecimiento presenta problemas frecuentes de conectividad, recomendamos evaluarlo previamente con nuestro equipo para garantizar una buena experiencia de uso.
Menos de lo que suele esperarse. La configuración inicial demanda alrededor de quince minutos: los datos del club, el horario de atención, las actividades y el primer plan. Con eso el club ya está en condiciones de cobrar y de controlar el acceso.
Los socios se incorporan a su propio ritmo, a medida que cada uno utiliza el código, por lo que no es necesario esperar a tener el padrón completo para empezar a operar.
Cada sede se administra por separado y, al mismo tiempo, puede verse en conjunto. Cada una tiene su horario, su stock, su caja y su personal, y cada empleado trabaja sobre la suya.
El titular puede consultar una sede o todas juntas, y pasa de una a otra desde el menú superior sin volver a iniciar sesión. Esta modalidad está incluida en el plan Crecimiento.
Sí, y sin permanencia de ningún tipo: el plan se cambia cuando el club lo decida. Si pasa a uno más reducido, antes de cobrar el sistema muestra qué queda fuera del plan nuevo y el club elige qué continúa activo, de manera que nada se desactiva por sorpresa.
Nada se elimina: lo que queda fuera se desactiva y puede volver a activarse más adelante con su historial completo.
Es una responsabilidad que compartimos con el club, y conviene decir cómo se reparte: los datos de los socios pertenecen al club, y Clubex los procesa por su cuenta. No se venden, no se ceden con fines comerciales y no se utilizan para publicidad.
En el plano técnico, todo el tráfico viaja cifrado, las contraseñas se almacenan de forma que nadie pueda leerlas, la información de cada club está aislada de la de los demás en la propia base de datos y se realizan copias de respaldo diarias fuera del servidor. El detalle completo está en la política de privacidad.
Sí, y nos parece razonable preguntarlo antes de empezar. Los listados y los informes —socios, pagos, ventas, gastos y asistencia— se exportan a Excel desde el propio sistema, con los mismos filtros que se ven en pantalla, en cualquier momento y sin necesidad de solicitar autorización.
Si el club necesita alguna información que esas exportaciones no contemplen, puede solicitarla a nuestro equipo.
Nuestro equipo brinda atención de lunes a viernes, de 9 a 18, a través del chat integrado en la plataforma. Tanto el panel del club como la app del socio cuentan con un acceso directo a Soporte, que permite iniciar la conversación sin necesidad de enviar correos ni de recurrir a otros canales de contacto.
Además, durante la puesta en marcha nuestro equipo acompaña al club en cada etapa para facilitar la adopción de la plataforma.
Complete el formulario y coordinamos una demostración con la información de su club: sus actividades, sus planes y sus precios. Es una conversación para evaluar si Clubex resuelve lo que el club necesita, sin ningún compromiso.